太平人寿中山中支：坚定服务信念 极速理赔彰显保险担当

最近，太平人寿中山中心支公司接到VIP客户L女士来电，对太平人寿主动服务，快速赔付110余万高额重疾保险金表示感谢。

L女士具有很高的风险防范意识，从2007年开始，陆续为自己和家人投保，随着经济收入的不断提升，她的保险保障也在不断增加，累计重疾保障已经高达110万元。她说，保险是家庭财产的防火墙，在家庭成员出现意外或重大疾病时，可以有充足的资金，选择更有效的治疗方式，而不用担心经济压力。未雨绸缪，才能有备无患。

重疾无情，风险不可预料。L女士在2018年2月6日在中山市人民医院确诊为甲状腺乳头状癌。确诊后，L女士马上拨打太平人寿95589服务热线报案。接到报案后，中山中心支公司马上主动联系了L女士，安排VIP客户探视服务，并协助L女士收集、准备理赔资料。

2018年3月5日，L女士向太平人寿中山中心支公司提交了理赔申请，当天就已经结案，赔付金额110万余元。收到结案短信后，L女士特别惊讶，致电保险公司理赔人员才了解到，因为她出险以后马上报案，保险公司在报案后就能主动提供理赔指导和协助，也对事故情况有了全面的了解，因此提交理赔申请以后，就能快速结案。

当太平人寿的工作人员联系L女士时，L女士告知正在外面度假。因为及早发现及时治疗，目前身体恢复良好，得益于快速理赔，经济方面也无压力，这真正体现了保险不能改变生活，但能够防止生活被改变。愿我们都拥有充足的保障，当风险来临时，我们有足够的能力抵御风险！