闲聊一句，李先生就换来了十万元理赔款？

  “聊天”是每个人都会有的日常行为，但你见过随意一句聊天，就能换来十万元理赔款的事吗？天下之大，无奇不有，这事情还真的发生了，让我们去看看究竟是这么一回事吧。

  小王是平安人寿中山中支一位普通的保费督导专员，每天他都是坐公交上下班。今天他和往常一样，坐着公交正准备回家，这时候车上一对夫妇的谈话引起了他的注意。原来是先生多年前购买了一份保险，交了几年就停了下来，现在不知道能不能再交回去，准备有时间去保险公司咨询下。小王一直都是热心肠，刚好自己又在保险公司上班，自然对于保险的事情就有天生的使命感，于是就主动开口向这对父母了解情况。

  经过小王的了解，李先生（化名）09年时曾购买过一份大病保险的保单，后来业务员离职了，李先生便渐渐忘记了保险这回事，到现在，保单已经有三年没交费了。

今年6月份李先生因病住院，这才想起这份保单。但这份保单已经几年没交费了，李先生认为今年生病住院的费用肯定没法理赔，就打算看看能不能再继续交回去，万一自己以后再住院也好有个保障。

凭借自己专业的经验，小王判断此事未必像李先生说的那样，于是主动询问李先生的地址，想亲自上门帮他看看保单的具体情况。刚好，李先生的家就在自己家附近，于是小王便于李先生越好晚饭后上门帮他看看保单的情况。

看到李先生的保单，小王更加确信自己的判断是正确的。原来李先生是在09年5月份投保了平安的智盈人生保险，主险保额20万，附加了智盈重疾，保额10万，同时附加了无忧意外伤害10万和无忧意外医疗B款1万。考虑到智盈人生险种有缓交的功能，小王认为保单还有效，于是小王赶紧让李先生拨打了95511人工客服进行了保单查询。

果然，经过咨询，李先生的保单依然有效！了解到保单依然有效之后，小王又查看了李先生今年6月份的住院病历，发现李先生患的是“冠心病，急性下壁心肌梗死”，轻车熟路的小王马上判断出，这是在理赔范围之内的疾病。于是，小王就帮助李先生进行了理赔报案申请，同时收集和上传了相关的理赔申请资料。

第二天下午，李先生就收到了公司的理赔通知：《智盈重疾条款》计算给付重大疾病保险金10万元，保险责任终止。

李先生收到平安的理赔通知后，激动地打电话给小王说“多亏了你呀！要不是遇到你，我哪知道我还有10万元的理赔款可以申请呢，以前身边的人都劝我不要买保险，都担心保险公司理赔不赔，以后我得告诉他们，保险不仅是真的，而且是真的有用的！”

李先生是幸运的，因为他遇到了热心的小王。但我们身边仍然有很多的客户也和李先生一样，买了保险，却不知道买的是什么，出了险也不知道报案，直到最后都不知道如何申请理赔，这样一来，保险就失去了其保障的功用。在此，呼吁大家出险第一时间就要申请理赔报案。

近期，平安人寿推出了理赔报案微信小程序，报案更加快速省心，赶紧扫描二维码保存备用吧！