深挖线索，配送“失联”保单

近日，平安人寿中山中心支公司电销员工小黄不畏酷暑，深挖蛛丝马迹，将一份“失联”一个月的保单送到了客户手上。

5月，客户梁先生投保一份意外险，但业务繁忙，一再改约未能签收。6月时，客户就像“人间蒸发”一样，配送员再也无法联系到他。整理好客户信息，小黄果断上门寻客。顶着烈日来到客户地址附近，小黄发现保单上的街道和门牌均有误，在周边打听一圈竟无人认识梁先生。无奈之下，小黄决定在每家店铺的招牌上寻找线索。经过一轮“扫街”后，在一家店铺门口的招聘启事上有意外收获。这则启事上留有两个人的联系方式，而其中一个正是梁先生的手机号。那么另一个人（李小姐）一定与梁先生认识，不妨能通过她找到。小黄激动万分的拨通了李小姐的号码，可电话那头却传来冰冷忙音。

奔忙一日，只能抱着失落的心情坐上回程车。突然，一个陌生号码打入小黄的手机，正是李小姐的。原来梁先生的手机坏了，这个月都在修理，现在正准备动身去深圳。得知此消息，小黄欣喜地转换线路，立马朝客户家中奔去。