中意人寿举办3.15系列消费者权益保护活动
围绕“保险，让生活更美好”的活动主题，中意人寿将全面开展客户信息完善活动，主动联系通讯地址、电话等基本信息不完备的个人保险客户，补充或更正相关信息。切实保护消费者合法权益，与客户建立有效的沟通渠道，确保重要事项及时通知客户。客户也可通过中意人寿全国服务热线400-888-9888、公司官网（www.generalichina.com）联系保单服务人员，或亲至所在地中意人寿客服柜面等多种渠道更新个人信息。
中意人寿各分支机构也将同期开展“接待日”活动，机构负责人当面听取消费者的诉求和意见。同时，通过设立宣传专栏、发放保险知识宣传页、播放宣传短片等多种形式，全面宣传保险知识、普及保险理念。
此外，中意人寿还将启动“保险服务满意度调查”活动。调查将以问卷形式收集消费者对公司各项服务的满意度及相关建议，倾听公众对保险产品和保险服务的需求与心声。
